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1回顶部 李彦：PConline网友大家好，我是主持人李彦，欢迎大家关注游戏无线风暴，今天我们很高兴邀请到双飞燕的总裁郑伟腾郑先生来接受我们的采访。 李彦：郑总，您好。 郑总：大家好。 李彦：在国内，大家提起键鼠产品或者是键鼠的品牌，大家第一时间想到的肯定就是双飞燕，双飞燕在消费者的心目中肯定是非常的熟悉。郑总能不能告诉大家，双飞燕能走过这么多的风风雨雨，它的核心竞争力是什么呢？ 郑总：首先，双飞燕是我们国人自己研发、设计、制造的键鼠产品，至今我们公司已有23年的历史。很长时间里，我们累积了太大的能量在这个研发上面，所以双飞燕的自主研发实力就是真正的双飞燕核心竞争力。再来，双飞燕是国人自己的产品，常常在外销之前，我们先考虑到国人。所以双飞燕在中国，他有一定的成绩，就跟我们的心态思维有关。 李彦：那么任何的品牌要获得成功，关键的三个因素就是“产品”、“品牌”还有“渠道”，那么相信郑总对这三个关键词也有一定的理解。那么能否和我们广大网友聊一下，双飞燕制作成功最重要的因素在哪一个方面呢？ 郑总：在产品方面，刚才第一项我说过双飞燕的研发实力是很专注用心在鼠标和键盘这一块，至于“渠道”这是最终形成的东西。所以首先我们IT行业讲产品，不如说真正是研发了核心力量。在产品之前，这个核心研发力量，才是真正的主题，这是我们的看法。至于“渠道”还是刚才您讲的“品牌”，都是事后形成的，自然形成，不能用强行手段和方式去完成。 李彦：郑总的意思是，技术才是比较核心的因素，对吗？ 郑总：是的，我们是IT行业，鼠标好不好，技术挂帅。因为鼠标是抓在手上，它如同人的手指一样，十指连心，这是没有办法造假的，我想这个观点每个人都会认同。
李彦：我们一开始就提到双飞燕这个品牌，可能大家想到的是键盘和鼠标，但是近年来，双飞燕已经在耳机或者摄像头领域都有所涉猎，那么我想问下郑总，双飞燕是否准备把产业线给扩大？双飞燕未来的产业线是怎样的安排呢？ 郑总：双飞燕的产业线，除了鼠标键盘大家比较熟悉以外，其实我们在外销，比如说我们耳机，一个月好几十万的出口量，但是在国内我们并没有很主力地推广，所以大家还不太了解。像我们最近出了一款全世界创新的“三重唱”产品，它可以当做是很好的耳机，而随时变化一下，它又可以成为很好的音响，这个创新的设计，是全世界首款，也是双飞燕自己独创的。所以双飞燕在做电脑外设这方面，一定不会缺席，也会用心去发展，谢谢。 李彦：刚才郑总提到“三重唱”这个产品的技术，或者说我们以前的“X7”游戏鼠标，还有天遥的零延迟无线，双飞燕的鼠标一次次的让国民惊喜，那么这些出自于双飞燕的技术，都是出自于您的手笔吗？ 郑总：不敢说这是出自我的手笔，双飞燕“三重唱”这个概念，是出自我的想法，我个人是从来不买耳机和音箱，我觉得这两种东西是很占空间。耳机有个诟病，就是它的线材很累赘，音箱则常常把桌面占满，所以我个人从来不买这类产品。但是市场上这类产品很多，所以我就突发奇想，如果这两类产品能够合并，那这对使用者来说可谓一个福音。刚开始跟工程师讲，工程师心中就笑我，这是事后他跟我讲的，他说老总是疯子。事实证明，我们把它研发出来了，而且是历史第一个这样的产品。 而至于天遥的零延迟无线技术，我要先提下它的“无线”，其实它是一个革新的无线技术，我们过去也有做过无线产品，但是那时候还称不上革新。刚才您问是不是出自我的手笔，其实不是。因为我们研发部有很多在这方面有非常久经验，技术含量非常高的高手，我们把我们的游戏竞技X7的制作水平搬到无线这块来。所以我们开规格的时候，他们是把规格开得很严谨，因为他们知道我们无线和优先的差别在哪里。 过去我们用无线的时候，会发生延迟，那么用有线的时候，延迟并没有发生。线没有了，延迟发生了。所以这对使用者而言是不够理想的。我对我们研发部有一个要求，如果做无线，我们要做到零延迟，才能对得起使用者。经过两年的研发奋斗，我们推翻了大概四五个方案。甚至有的产品已经到了量产阶段，但是达不到零延迟，结果我们又把它推翻。 反反复复经历了四五次的失败，今年年初，天遥才成功。那么天遥成功，我们个人觉得底气十足，所以我们在游戏比赛里面，我们用无线的东西去参与竞技，玩最难的游戏，CS游戏，要非常好的鼠标才能达到很好的境界。 那么天遥经过7月20到今年的8月底，将近40天的时间，在全国网吧里面得到了很好的反响，印证了我们鼠标的零延迟和零跳标。这当然，太平洋也办游戏无线风暴活动，我也觉得很好，天遥达到这种程度，它的品质革新到这种地步之后，双飞燕是很有底气地告诉大家，这是好的鼠标，好的鼠标是好的工具，好的工具会给工作上带来更大的方便。所以无线终究是比有线要好。最难是难在这个零延迟的问题，这个关口能够突破，还是要感谢我们研发部的同事。另外我们很多自主研发的技术，我们也申请了专利。 郑总：那您感觉怎样？ 李彦：我的感觉它在零延迟方面，的确是比以往的一些无线鼠标产品要优秀很多，这是肯定的。 郑总：谢谢。 李彦：所以我们游戏风暴这个活动一开始在考虑合作伙伴的时候，我们也是优先考虑了天遥的产品。 郑总：天遥在鼠标界甚至在世界上，它的零延迟的性能，在今天为止，甚至是往后的五年内也很少有人能做到这种境地。加上李彦你是玩游戏的高手，经过您的评价，有你来证明，就证明我们不会弄虚作假。双飞燕从来不会弄虚作假，在广告上也不会夸大宣传。所以还是要靠大家来体验。目前天遥这个产品也卖得不贵，是站在国人的立场。 李彦：对，天遥产品的确是价格适中。如果网友们有兴趣要体验我们天遥产品的话，可以在我们评测特工招募活动中提交您的申请，那么您就可以体验到出自我们郑总手笔的天遥鼠标。 郑总：不是郑总手笔，而是郑总要求零延迟、零跳标的标准的鼠标。 李彦：那现在郑总能不能给我们简单介绍下09年双飞燕会有哪些新的技术会突破，能否稍微透露下给我们呢？ 郑总：09年我们有新产品，刚才讲到无线键盘无线鼠标等，我们09年下半年的新产品也是天遥，但是是“天遥无线宽”，目前我们的键盘和鼠标已经有了突破。假设我们把无线耳机、无线手柄、无线键盘、无线鼠标合并到一个接收器，我相信这对使用者来说，会很方便。 李彦：我刚正想提到这个问题，假如每个无线产品都要一个接收器的话，那我的USB戒口就要完蛋了。 郑总：对，目前我们在研发部在赶工这个事情。 李彦：09年这个新产品会推出吗？ 郑总：希望09年会推出。但是我们还是着力在无线鼠标，因为我们双飞燕的这个技术是自己研发的，现在外面有很多公版，大家都看到有很多无线产品，但是他们无法做到这个零延迟和零跳标这个境界。这个境界要谁来完成？只有像我们双飞燕。我们双飞燕曾经做过一个成功的游戏产品，X7系列鼠标。多年来，X7系列产品使用者都很奇怪，为什么这个产品这么准。所以现在天遥就是X7系列的无线化，我们天遥就是把X7的标准无线化。听说李彦您手上有一个X7的双飞燕鼠标？ 李彦：对，是四年前您送测过来的。 郑总：四年前您在用，现在还在用？ 李彦：对，一直都在用它。 郑总：谢谢您捧场，那您觉得X7怎样？ 李彦：不错，真的很不错，要不然我一早换掉了。 郑总：2005年我们推出X7的时候，其实我们广告做得非常少，但是我们不怕，广告少，五年之后，X7的口碑也是非常好。因为是我们自己研发的，我们知道为什么好。到今天为止，市场上要来挑战我们X7精确度、流畅度的鼠标，游戏竞技的，没有！李彦您是评测高手，您说呢？ 李彦：我只能用一句比较谨慎的话，是少有。 郑总：这个也是难能可贵的，所以天遥是X7的无线化，天遥在将来也是普及化的产品，所以我们定价也是定得很合理的。往后我们还会有一款真正游戏专家用的，玩家中的玩家用的无线，那就是X7和天遥的混合体，现在我们研发部正在做，年底也会出来。我测试过，它真的能达到我们的要求零延迟，零跳标。 2回顶部
李彦：其实我有一点私心，如果可以的话我也想试用一下。 郑总：没有问题，这个鼠标的外形也是用我们东方手的外形。我们最近也还会出一款X7系列的游戏鼠标，有线的跟无线的，它的取名为“东方手”。为什么叫“东方手”呢，提下署名东方手感，东方不败，我们东方人的手是比较灵活，所以我们世界冠军乒乓球是我们中国人的。因为东方人的手比较小，比较灵敏，对鼠标而言特别感受不同。不像外国人的手，外国人的手很大，如同大象的手一样，他们没有中国人那么灵敏，所以要创造一个好的鼠标对于中国人而言是要用心的，我们最近会出一款东方手。 也是神定系列，你刚问我们2009年刚上神定系列，大家都知道。游戏竞技鼠标你摸过很多，神定系列解决的问题你有没想过，其他家会来解决呢？ 李彦：应该没有，没有想到过这个问题。 郑总：那这个问题困扰了我两年，我用了两年时间把神定系列制作了出来，它其实蛮难的。因为游戏鼠标维持它的灵敏度，在我们把信号切掉以后，在CS比赛的时候，它的灵敏度要非常高，你突然之间要干什么、干什么，所以它的灵敏度要非常高。那神定系列要抬起光把信号切掉，同时要回复它的信号，这部分就是他的难点，还要可靠。玩游戏产品不能，就像李彦用了4年X7，玩游戏这东西不能三两天就挂了这不行。所以用料、技术都特别难。 李彦：那么我们转一转话题，那么众所周知09年，是一个2.4G无线的热点年吧，那么但是从08年开始，09年2.4G无线鼠标的价格一直在往下跌，导致无数的小品牌往这个领域入侵，您觉得您对无线的趋势是怎么认同的？还有就是双飞燕面对这么多小品牌会有什么政策去具体应对？ 郑总：首先，双飞燕也不是什么大品牌，你说的小品牌我是持反对意见。 李彦：您太谦虚了。 郑总：不，我们任何企业，尤其我是领导双飞燕。首先一定要尊重我们的竞争者，所以不能称他们为小企业。小品牌这个不要再说，因为双飞燕自己都不是什么大品牌，我常常跟双飞燕的人讲，我们做任何事情千万不要做到第一，销量第一什么的，我们应该做到满意第一，满意第一应该是综合体。所以小品牌这个我是不同意的。 李彦：我觉得同价位的竞争者还是蛮多的，毕竟市场上产品比较多。 郑总：我是说同价位达到这个性能的。 李彦：少！ 郑总：既然李彦你说少，就说明我的竞争力，这个不能老王卖瓜自卖自夸。李彦你是评测，太平洋的首席评测，所以我来反问你，你来帮我解答这个问题。
李彦：但是消费者来说，我就注重一个，我就需要无线。他有这样一个观点。 就像诺基亚手机，山寨机那么多，诺基亚手机依然在中国屹立不摇。无线电的传输品质决定了一切，生产品质决定什么？你原来就是山寨机，原来就是什么用公版，你不了解无线电的精髓，技术难度，你在生产过程就不会去在乎。以鼠标能动、能用就那样。但是呢就价格竞争到最后，你售后怎么做？ 因为不是非常了解的时候，你的品质好在哪里？一旦售后产生，铺天盖地的回来，他跟有线不同，无线电如果没有做好准备，铺天盖地的售后，你没有做好准备，是无法承担的。我们知道现在市场上其他品牌，售后是他们的一大难题，我们天遥卖到现在，套装出了十几万套，鼠标单只出了十几万套，总共出了二十五万套，在市场上，我们收回来的瑕疵品，寥寥无几。 李彦：寥寥无几。 郑总：我们有准备，刚你说无线电价格下来，无线会引领未来主流。质量达到这个程度，你以比较便宜的价格进入市场，我所有的把握是我的品质到一定程度，不用花很大成本售后，就可以降价，现在就是这个时候。那你刚刚说其他品牌，有没有做好这个准备，我是持问号。大家可以慢慢看它的售后，品质的好坏还是要看口碑。 李彦：对，没错。我们讨论回鼠标，双飞燕那么多技术加入鼠标中，如一键十六雕，进化轮等，可是现在业界有些声音，用户也有些声音，我用一个鼠标，需要这么复杂吗？ 郑总：我的看法是错，因为我们现在的人，尤其是办公室的人，一天用手抓鼠标超过5个小时的人大把。我很保守5个小时，我们常常讲一句话：工欲善其事必先利其器，鼠标的软件我们说的左键8雕，一键16雕，一键可以做出很多功能，很简单就可以达到。过去16个功能要16个按键才能达到，现在1键就可以了。所以我个人，不用一键16雕的话会很痛苦，我常常一天要浏览400个邮件，我设定鼠标一键往下一划就是删除，我400个邮件，啪啪啪啪，这个垃圾邮件很容易就删除。 我内人常常要签很多单据，常常要开档、关档，所以她设定往上移是开档，往下移是关档，她签好字她就关档，所以她的效率提高很多。过去我们吃一道菜，如果不加盐不加醋，我相信这道菜肯定不好吃。所以鼠标的软件，我个人看，鼠标是工具，好的工具就如好的音响要好的歌手来唱歌，鼠标用上好的软件以后，鼠标功能绝对是增加很多。为什么我们有那么多软件支持鼠标？因为我个人有这看法，也尝到甜头。 像这个进化轮，我们十八年前有双轮，双轮鼠标，成本高。后来微软搞了个摇摆轮，成本高还容易故障。接着我就发明了进化轮，进化轮是我个人的发明。游标移到左边就是上下，游标移到右边就自动判断alt、Shift，右边东西看不到的时候，游标会自动跑到右边，这时候你滚轮子，就自动变成左右水平移动，所以这叫进化轮。这个东西我们在外面卖68元一套软件。之后这套软件会附在我们双飞燕所有的产品上，我们要让双飞燕的爱用者，很便宜地得到这些东西。
李彦：这应该是一个附加增值吧？ 郑总：而且这不会坏，好用，这个轮子发挥了。我们常常讲吃一顿饭也好，所有的营养都在。双飞燕的轮子，加进去以后，一个轮子也好，所有功能都在，那就是完美。所以你刚才说，做不出软件说软件是个累赘，错！我不是说我们有那么多的软件，软件不是从天上掉下来的，它是经过很多构思，自己也在用才产生出来的。所以双飞燕的所有软件是因为需要、因为方便才生产出来的。 因为我们自主研发，所以我们在软件方面投入很多。在这个世界上，罗技微软也好，我们双飞燕都是很注重软件的研发。所以一个好的电脑周边产品，一定要用好的软件去加持它，这是我的看法谢谢。 李彦：我们除了鼠标、技术上的问题，我还有个人的问题，就是经济方面的。就是郑总从你手上的数据，您知道的数据来看，自从08年金融风暴后一年多时间，风暴的峰潮过去没有，您个人对未来投资持观望还是积极乐观的态度？ 郑总：双飞燕2009年比起2008年还是成长，从昨天的数据是成长了14%。金融风暴在中国不是很明显，在内需市场。在欧美没有储蓄的习惯，他们本身就是借钱过日子，什么是金融风暴，就是明天突然借不到钱就是他的风暴。不未雨绸缪的人，不光是08年的金融风暴，所以企业也好，个人也好，要养成勤俭节约的习惯，要随时记住明天的风险，要将风险压倒最低。 我们中国古人有说：哀兵必胜，中国人喜欢保守，中国储蓄特别多，所以说哀兵必胜。金融风暴对欧美也可用一句话形容，就是乐极生悲。不用赚钱，用借的就可以消费，这个观点是错误的。金融风暴后，大家只要校正这个观点，这个世界又会安定下来。那也是给他们一个很好的教训，也是一个好事。人还是要小心翼翼，才使得万年船，这是我个人的看法。 李彦：这次采访时间也差不多了，谢谢郑总接受采访，谢谢！ |
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2009-09-05 18:04
出处：PConline原创
责任编辑：yaosichao
