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2013-07-24 00:16 出处:PConline原创 作者:JM 责任编辑:yanyuchen

现在,都严肃点!

  之前的内容,不要以为都是小编瞎编捏造出来。因为只要你有长时间泡过论坛,看到那些略带夸张的对话相信都会“会心一笑”,是的,论坛的确拥有其他传统网站类无可替代的互动性,而想要较为深入地了解一些产品的特性,论坛也是最好的选择之一。但为什么,人类还是要伤害对方?

刻板成见

器材党

  还是以耳机论坛为例,上面这种事,每天都会发生。其实要较真的话,iPod Touch 5其实并没有那么不堪。但是由于一直以来,“苹果不是专业厂商,他的播放器音质不好”刻板成见却一直都影响着群众。类似的刻板成见还有DIY论坛的“AMD显卡画质更好”,以及摄影论坛的“APS-C画幅没资格谈画质”等等。

  那么什么叫刻板成见?说白了就是人们对事物的某种带有偏见的固有印象。最早指出媒体存在“刻板成见”的是沃尔特·李普曼,这位影响深远的新闻人在他的《公众舆论》一书中对人认识事物的过程作了如下描述:“大多数时候,我们并不是先看东西,后下定义,而是先下定义,后看东西。”他认为:“对于外界的混乱嘈杂,我们总会套用我们已有的文化框架进行解读,我们倾向于用我们已有的文化形式来感受外面的世界。”如果我们留心媒体所传递的信息,就会发现许多媒体内容里都包含着形形色色的“偏见”,或曰“刻板印象”。

  由于网络信息传播速度日渐加快,在论坛这种情况更是如此。很多时候一些偏见的形成就是始于论坛,被论坛口口相传的传播方式迅速放大之后,就成为了一种集体性的刻板成见。

个人经验强加于他人

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一篇长微博引发的口水战

   事实上,绝大多数人的产品使用经验都是有限的,而每个人由于职业、兴趣等区别,对于产品的理解自然也是不同的。而论坛本就是属于分享经验的地方,在上面说话自然会带有很强烈的个人意识。尤其是一些无法用客观数据表达清楚的性能,例如耳机的音质、鼠标或相机的手感等,往往都会用上十分主观的评价。但由于各种心理上的作用,自己使用的东西若在别人口中被批评,就本能地想要进行辩护。加上本来国内网络讨论气氛就欠缺理性,也就逐渐演变成了讽刺挖苦甚至人身攻击等情况。最好的佐证恐怕就是近几天某个业界知名人士在微博发表了一些关于相机的个人“异见”,便立刻被许多人口诛笔伐了。

“沉默的螺旋”

沉默的螺旋
沉默的螺旋

  沉默的螺旋(The Spiral Of Silence)是一个政治学和大众传播理论。理论基本描述了这样一个现象:人们在表达自己想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点且受到广泛欢迎,就会积极参与进来,这类观点越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会(有时会有群起而攻之的遭遇),即使自己赞同它,也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势,如此循环往复,便形成一方的声音越来越强大,另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。理论是基于这样一个假设:大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。

  经过上面这么一解释,相信大家也身有同感吧。论坛内部分都有不少具备了一定话语权的用户(往往是一些资深人士),由于他的“公信力”较高,说的话自然也为大家所相信,而想提出异见的人,哪怕是正确的,都由于上述理论而担心被围攻甚至排挤,而选择沉默不发。而这样一来的后果就是,一类人,甚至是一个人,可以很容易地带动起某款产品的潮流,并且招徕更多不明所以的网友的跟风。最可怕的后果还是这种现象被商家发现并利用之后,已经成为了一种商业推销的方式。

水很深
笔者对最后一句的指代表示不同意

  最好的佐证,就是论坛中某些特定产品所引发的“潮流”,其实也与这个理论有一定关系。还是以耳机论坛为例,某段时期在论坛中就会流行期某些耳塞或者播放器,例如IE80、SE535、D50,C4等。早期笔者接触这些产品时都没觉得有多么让人惊喜的素质,一直不太明白为啥在论坛能有那么大的号召力。现在,当你发现这些产品也已经不再受欢迎甚至被贬得一塌糊涂的时候,再看看《沉默的螺旋》,你就懂了。

  总结:经过上述几点的论述,相信大家可能也会对目前国内论坛的问题有一个基本的了解,虽然无法做到全面,但也希望各位常泡论坛的网友多多考虑一下。

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