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　　1、感恩回馈

　　首先感谢一直以来对于乐之邦的发展和产品给予关注的朋友们，如果不是你们的支持和厚爱，乐之邦走不到今天，轩辕II音频系统也不可能诞生。所以，轩辕II系统发布之前，首先想说的是感恩。

　　我经常看到我们的论坛上有人发出类似的提问，“我的莫邪5.1声卡装新版的沙林驱动，怎么会有XXXX的问题，而我的莫邪II MUSIC怎么没有这样的问题？”每当看到这样的提问，我们在很欣慰的同时，又感到对于客户服务做的非常不够。有很多乐之邦的产品爱好者，一代又一代的购买我们的产品，帮我们测试新的驱动、提出更新的建议。而我们给你们的服务真的很不够，当你们购买的产品出现问题的时候，我们不能及时地解决、而当我们的驱动出现问题的时候，却要你们去反复的重装系统。在这里，真心的说声，谢谢你们的支持和包容，是你们让乐之邦能平顺的发展下去，能在短时间内取得巨大的进步。在轩辕II上市的同时，我们将对于老的用户给与一系列的感恩回馈，除了我们在声卡驱动方面会更用心的去更新外，我们还将实行一系列的感恩活动，请关注我们的论坛http://bbs.musiland.com.cn。

　　2、改善客户服务

　　感恩的同时，我们也把改善客户服务水平当作头等重要的大事去做。首先，我们会发挥乐之邦在技术上的优势，把产品的驱动、固件尽力做到最好，不定期的通过驱动升级，让老用户能享受到新产品的性能、功能。再者，我们将提供更富有性价比的产品，让用户付出最少的价格的同时，能享受到科技进步带来的喜悦。另外，我们也加强了技术支持的团队。以后，乐之邦的研发人员也会到我们官方论坛跟技术支持人员一起，帮助用户解决使用中遇到的问题，并及时在新驱动、新产品开发中加以改进。

　　3、关于产品价格

　　很多用户对乐之邦的产品价格问题都会产生以下两点争议：一是认为价格贵；二是认为价格更新频繁。关于这两点问题，乐之邦从不回避，我们对于这两点问题，持以下看法，希望能帮助用户消除疑虑：

　　价格贵：单纯从产品硬件方面看，我们的产品确实要比相同规格的其他品牌产品贵一点。但是，如果综合软、硬两方面来看，我们的产品要比相同规格的其他品牌产品更便宜。举例来说，莫邪、轩辕系列产品，乐之邦一直在持续的、不断的为其开发新的固件、驱动，截至目前为止，这两个系列的产品在全系列WINDOWS 操作系统上都能支持：ASIO、通道路由、内录（混音）等功能。而这些功能是使用公版驱动的其他品牌产品并不具备的。乐之邦自己编写驱动所耗费的研发成本，远远大于其他品牌使用公版驱动的研发成本，对这些品牌来说，在驱动方面根本没有任何研发成本可言。目前，我们正在对莫邪和轩辕系列老产品作杜比认证，等通过杜比认证后，乐之邦将为这些声卡用户提供Dolby Digital Live功能。这更是其他品牌产品所没有的。

　　乐之邦产品在易用性、产品设计的独特性上，更是其他品牌所不具备的优势。

　　价格更新频繁：乐之邦产品，价格更新相比其他品牌产品，确实要频繁些。这其实是IT产品的共性，乐之邦目标就是能做到像INTEL一样，引领电脑音频设备的潮流。新产品刚推出的时候，由于大量的硬件研发、模具（外壳、电路板开板、PCB测架、焊接网板等）、软件研发费用要均摊到产品中，产品成本自然就高一些。等产品销售一段时间以后，研发、模具成本都收回了，产品成本就只剩物理硬件成本，再加上产品大规模上市后，各种零件的采购费用也能下降。这个时候，乐之邦会消减自己的利润，主动降低产品售价，以便于让更多的用户能以更实惠的价格购买到产品。所以，我们的产品，销售价格都是很实在的参照产品综合成本去制定，不会有暴利的成分存在。此次客户回馈计划中，就有价格优惠的活动，乐之邦将降低全线老产品的价格，请关注其他通告。

其他注意事项

　　轩辕II的软件具备盗版和序列号验证的功能，对于非正品的硬件，将不会顺利安装驱动和软件。

　　轩辕II系统是有史以来最庞大的电脑音频系统之一，除了上述主卡、子卡、外置盒外，乐之邦有可能发售新的主卡、子卡和外置盒。请关注乐之邦主页。

　　上述图片、价格仅供参考，请以实际产品、售价为主。