正在阅读：对话：粤港两地4位耳机卖场负责人对话：粤港两地4位耳机卖场负责人

禾讯陶子：十年馆一开始并不被看好

  　　相信广州的耳机发烧友对禾讯已经很熟悉了，那笔者也不想说太多废话。现在禾讯主要的产品是头戴耳机为主，但实际上最早期，禾讯是靠卖MP3播放器，辅以耳塞产品这样的形式经营的。如果你对市场了解够多的话，当时市场就有一款MP3品牌叫做禾信（粤语中，信和讯同音）就是禾讯找工厂OEM的产品。“我们当时卖MP3，还送客户一条森海的MX300耳塞，客户还不要。（为什么？）因为当时耳机市场还是是一片空白，客户对耳机没有需求。”

　　在广州，大部分跟音响相关的产品最早是集中在了老城区的海印广场附近一带，而当时禾讯选择在了岗顶的太平洋开店，原因却也比较简单：就是觉得耳机在电脑城比较合适。

　　“当时觉得耳机市场一片空白，就去找了锦艺谈。我们从播放器开始转型，然后转型到耳机，也一直做到森海的代理到2005年。当时我们就是买了一台CD机和耳放专门给顾客试听对比，然后国内的其他商家也开始模仿这种模式了。”

　　虽然市场前景好，营业额也不断增加，但谈到租金的问题，陶子仍然表示一年比一年压力大。“现在每年租金都是每年8%-10%上涨，现在网络的冲击也大，加上以前我们只有一个铺面，现在算是租了两个铺面。”

　　实际上，禾讯在07年也开始了淘宝业务，“我们网店跟实体店的营业额也是一半一半，最早我们只是尝试性地在淘宝出售一些线材服务，后来因为比较繁琐，针对客户要求也比较多，加上现在专门做耳机的比较多，我们现在也专注回了耳机。”

　　“最早都是男孩子来买耳机比较多，05年的时候，女孩子来买耳机的很少，当时有一个女孩子来买了一条“大四”（E4C）印象特别深刻，而现在女性的烧友就多了，也有很多女孩子自己过来买，有女孩子过来买DT880，买SE535的也多了。而年龄层的话，则是要看价格来分吧，学生群体还是买一些比较入门级别的产品比较多。以我们卖场的店面来说，应该说学生占多数，成年人占少数。”

　　“我们以价格作区分，5000元以下的比较小型的产品就在卖场店面，而比较大型的高端产品就放在十年馆。”

十年店曾被许多业内人士不看好

　　“开十年馆的初衷是为了在广州给大家提供一个好的环境。开十年馆之前我特意去了一趟香港，香港他们的装修设计风格，他们可以在一个很小的空间放下很多的东西，他们管理和格局都非常值得学习。而且那些服务理念和态度都不同。也有很多客户跟我们提到门市店太嘈，所以就有考虑再开一间分店，但当时接触过的同行都不看好，在一片质疑声中十年馆开业了。”

　　但是显然，广州，乃至大陆大部分人都没有养成逛楼上铺的文化。“顾客还不习惯楼上铺，有过客户走到十年馆楼下发现不是地铺就不上去了。”。

      而现在，十年馆已经算是一个大陆楼上铺成功的例子。虽然陶子客气地说“还是多谢大家的支持”，但实际上就像之前在专访Mingo时所提到的，楼上铺的成功，关键是拥培养了一个固定的消费群体，而作为一个拥有十几年销售经验的商铺而言，其实也是顺理成章的。

高端产品会更好卖

　　现在的耳机市场，早已不是十年前可以相比较的，十年前一款头戴的旗舰只要两千元，现在早已过万。面对这种现象，陶子自然有作为商家特有的角度来观察。“高价位的产品慢慢会变得好卖，举个例子就是K3003，你看嘛，K3003拉开了跟所有耳机的价格，这是一个很成功的高端产品出现，因为大家有这个需要，它看到这个市场，包括一些定制类的产品也是。毕竟能让人在户外体验到更接近大耳机的效果。”

　　“现在大家生活水平都高了，自然而然会有这方面的享受需要。包括很多人本身也有玩HIFI音响，他们家里也会有一两幅高端耳机，会将音响和耳机很好地连接在了一起。例如喜欢箱子的声场的会买HD800，喜欢监听人声会买T1。目前价位段越来越高，整个耳机行业的声音也在改变。”